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#VIVASNCF – e.client : des nouveaux modes d’interaction pour une expérience client plus personnalisée

Viva Technology, le rendez-vous annuel de la tech et de l’innovation, revient à Paris du 16 au 18 mai. Dans son programme, SNCF abordera trois thématiques : « e.client », « e.entreprise » et « e.industrie ». L’occasion pour nous de vous proposer trois hors-séries « spécial #VivaSNCF », publiés au cours de trois semaines thématisées. Pourquoi les nouveaux modes d’interaction digitaux favorisent les mobilités ? Ce mercredi, découvrez grâce à notre infographie en quoi les applications et chatbots participent à une meilleure mobilité grâce à une expérience client plus personnalisée.

Publié le 10/04/2019 par La Rédaction
cover_infographie_eclient
appengare
appsncf
chatbottransilien
idvroom
ouisncf

Participez à la journée grand public

Pour la journée grand public du samedi 18 mai, SNCF invite ses collaborateurs et leurs proches à vivre l'expérience #VIVASNCF. Une occasion unique de découvrir les innovations de l'entreprise, des technologies innovantes et de s’amuser en famille. LIEN D'INSCRIPTION

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