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SNCF Voyages
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Date de publication
07/12/2015
Catégorie(s)
  • Achat de billets & préparation de voyage
  • Contrôle
  • Embarquement & à bord
  • Info trafic
  • Itinéraires
  • Trajets & voyages
  • Voyage & tourisme
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Description détaillée

OUI.sncf, LE NOUVEAU NOM DE VOYAGES-SNCF

– Pas besoin de s’inscrire pour consulter les horaires ou acheter un billet de train – Réservez, échangez ou annulez vos voyages en quelques secondes et en toute sécurité – E-billet, M-billet… retrouvez tout pour voyager sur votre appli – Créez si vous le souhaitez votre compte client, et réservez en 3 clics ! – Profitez des avantages du programme de fidélité SNCF sur votre mobile – Retrouvez tous vos trajets récents – Abonnements, amis, famille… On retient tout pour vous faire gagner du temps lors de vos prochaines réservations – Vos recherches préférées s’affichent dès la page d’accueil – Géolocalisation : on vous trouve la gare la plus proche – On vous envoie un petit rappel sur votre horaire, votre placement dans le train et le n°de votre quai – Votre option de réservation va expirer ? L’app vous prévient ! – Votre M-billet est accessible dans l’appli, rubrique « Mes Voyages » – Retrouvez l’info trafic en temps réel le jour de votre départ – Partagez les informations de votre voyage par SMS ou sur Facebook, WhatsApp, Twitter et autre – Une panne de batterie ? Pas de souci, allez voir le contrôleur avec votre pièce d’identité pour qu’il puisse retrouver votre e-réservation. – Service client : par mail ou téléphone, nous trouvons toujours une solution. – Pratique, les réseaux-sociaux répondent à vos questions. Réponse garantie en moins de 2h sur Twitter en vous adressant au compte @clt_ouisncf ! – Notre rubrique Aide a peut-être la réponse, consultez-la sans modération.

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