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TGV Pro

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Les services en mobilité spécifiquement conçus pour les voyageurs professionnels

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Caractéristiques
Développeur
SNCF
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Terminal
Smartphone
Date de publication
08/06/2015
Dernière mise à jour
07/10/2015
Catégorie(s) :
Voyage & tourisme
Description détaillée

Avec l’application TGV PRO, découvrez des services en mobilité spécifiquement conçus pour vous, les voyageurs professionnels.

Retrouvez tous vos voyages en 1 clic :

  • Vos e-billets au tarif Pro ou Fréquence

  • Vos e-billets loisir à condition d’avoir préalablement remonté un e-billet au tarif Pro ou Fréquence (tarifs loisir non échangeable sur TGV PRO)

Facilitez votre voyage avec TGV PRO

  • Reportez automatiquement vos voyages dans le calendrier de votre smartphone

  • Restez informé en temps réel : voie de départ, alerte perturbation, services en gare …

  • Présentez directement votre m-billet ou votre carte fidélité sur votre smartphone lors du contrôle à bord

  • Retrouvez vos justificatifs de voyages dans votre application

  • Affichez le bandeau de départ et arrivée de vos gares en temps réel

Modifier votre billet de train :

  • Echanger gratuitement vos e-billets au tarif TGV Pro, au même prix que le billet initial, jusqu’à 1heure après le départ du train

  • Annulez avant départ vos e-billets au tarif TGV Pro ou Fréquence achetés en agences de voyages agréée

  • Pour plus de flexibilité, sachez que dès lors que vous échanger votre e-billet TGV PRO, vous pouvez emprunter n’importe quel train de la journée même si celui-ci est complet*.

Accédez à vos services Pro en toute simplicité :

  • Consultez les avantages liés à votre statut du Programme Voyageur

  • Visualisez instantanément tous les services compris ou accessibles grâce à votre e-billet Pro ou Fréquence (Espace Pro Première, Restauration à la place, IDCab…)

Une question, un commentaire ? Contactez-nous

  • En cas de retard sur votre train, consultez vos droits à compensation grâce à la Garantie Ponctualité**

  • Bénéficiez de l’assistance de notre Support Utilisateur pour toutes questions concernant le fonctionnement de TGV PRO

*Echange Pro selon les conditions d’après-vente du tarif TGV Pro. L’accès au TGV vous est accordé par le chef de bord à condition d’avoir échangé le billet avant départ, sans garantie de place assise et sauf refus pour motif de sécurité

**Valable sur TGV et Intercités uniquement

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